تضمنت الفقرة الأولى من المادة الأولى من نظام التحكيم تعريف اتفاق التحكيم بأنه : كل اتفاق بين طرفين أو أكثر على إحالة خصومتهم إلى التحكيم التي نشأت أو قد تنشأ بينهما في شأن علاقة نظامية محددة، تعاقدية كانت أم غير تعاقدية، سواءً أكان اتفاق التحكيم في صورة شرط تحكيم وارد في عقد، أم في صورة مشارطة تحكيم مستقلة.
يتولى المكتب المهام الاتية :